Du er velkommen til at offentliggøre denne artikel og ressource box i din ezine, nyhedsbrev, offline offentliggørelse eller hjemmeside. En kopi vil blive værdsat på bobkelly@TNI.net. Ordoptælling er 870 herunder retningslinjer og ressource boks. Robert A. Kelly © 2003.
Er du PR-udfordret? Ja?
Du vil ikke være, hvis du accepterer en meget simpel antagelse. Her, er i bare to sætninger, din vej til effektiv pr. En vej, der gør det muligt at målrette slags spil-indehaveren adfærdsændring, der fører direkte til at nå dine mål.
Folk handle på deres egen opfattelse af fakta før dem, der fører til forudsigelige adfærd som noget kan ske. Når vi opretter, ændrer eller forstærke denne udtalelse ved at nå frem til, at overtale og flytter til ønsket-handling personer, hvis adfærd påvirker organisationen, er pr mission opnået.
Og hvilke ændringer de kan være. Lovgivere, der ser dig som en dynamisk medlem af deres business offentlige; udsigterne beslutter at handle hos virksomheden; kunder køber fra dig igen og igen; lokale thoughtleaders styrke deres forbindelser med dig; medarbejdere, der værdsætter deres arbejdsgiver, og på en på.
Hvad det kan koges ned til, er, at folk i din markedsføring området opfører sig som alle andre-de tager handlinger baseret på deres opfattelse af de faktiske omstændigheder, de hører om dig og din organisation.
Så, du nødt til at handle hurtigt og effektivt med disse opfattelser ved at gøre, hvad du skal gøre for at nå dem med det rigtige budskab. Dit job er at overtale dine interessenter til din måde at tænke og flytte dem til at træffe foranstaltninger, der fører til succes i din organisation.
Her er en måde at gøre netop dette.
Hvem er disse vigtige uden for publikum, hvis adfærd har den mest positive eller negative indvirkning på din virksomhed? Liste dem i den rækkefølge, hvor negativt eller positivt disse påvirkninger påvirke dig.
Arbejdet på målgruppen i første omgang på din liste, lad os se på om nogen af disse opfattelser, der er tilbøjelige til at morph i adfærd, der kan såre din organisation.
Forudsat, at du ikke ønsker at gøre en stor investering i en professionel udtalelse undersøgelse, du og dine kolleger skal interagere med medlemmer af denne mÃ¥lgruppe og stille mange spørgsmÃ¥l: “Hvad har du hørt om os og vores produkter eller tjenester? Har du gjort forretninger med os? Har du en knogle at plukke med os? Holde øje skrællet for tøvende eller undvigende svar, og hold øje med eventuelle negative undertoner. Bemærker en misforstÃ¥else, unøjagtighed eller rygte? Hoppe pÃ¥ det højre væk!
De data, du indsamler fra sådanne interaktion kan du danne en bestemt pr mål. Med andre ord, får du at afgøre præcis hvilken opfattelse derude vil du gerne ændre, således at det forbedrer dine chancer for at få den adfærdsændring, du virkelig ønsker.
Nu, medmindre du vælger den rigtige strategi, der fortæller dig, hvordan du kan forfølge dette mål, vil intet ske. Du er heldig, er der kun tre strategier at vælge imellem når du beskæftiger sig med spørgsmål af udtalelse: oprette opfattelse/mening hvor der ikke er nogen, ændre eksisterende udtalelse, eller styrke den. Og være sikker på at dit valg passer til behovene i dit mål. For eksempel, hvis du har til formål at korrigere en unøjagtighed, du har brug for en strategi, der ændrer eksisterende mening, ikke en, der styrker det.
Som man kunne forvente, må du nu forberede beskeden der, forhåbentlig, vil ændre den fejlende opfattelse og føre til den ønskede adfærd. Da det skal helt klart løse usandhed, unøjagtighed, rygte eller misforståelse i en troværdig og overbevisende måde, har du fået dit arbejde skåret ud for dig. Åh, skal meddelelsen også være overbevisende som det er tilfældet for dit synspunkt.
Husk, at hvis det skal lykkes, din meddelelse normalt skal ændre hvad en masse mennesker kan være kommet til at tro. Det er en stor opgave, men som sagt i litterære kredse, “det er værd lys.”
Hvordan får du denne fantastiske besked i jeres til højre øjne og ører blandt medlemmer af din målgruppe?
Ret! Kommunikation taktik vil gøre arbejdet, og der er et væld af dem til din rådighed. Fra nyhedsbreve, skal du trykke på udgivelser og breve-at-the-editor til brochurer, forbruger briefinger, personlige møder, print og broadcast interviews og mange andre.
Snart, spørgsmålet opstår, gør vi fremskridt? På dette punkt, er du klogt at gå tilbage til medlemmerne af din målgruppe og stille de samme spørgsmål, du bliver spurgt under din oprindelige opfattelse overvågning session.
Denne gang, men Leder du efter beviser at opfattelser er ved at blive ændret i din retning.
Hvis du er den utålmodige type, kan du altid forhøje rytmen ved at tilføje nye meddelelser taktik og øge deres frekvenser. Det er også værd igen at undersøge din hårdt tilkæmpede besked ikke kun for klarhed og overtalelsesevne, men for faktuelle effektivitet samt.
Når det bliver klart, at programmet faktisk har har overtalt mange target publikum interessenter mod din måde at tænke, du pr succes på hænderne.
udgangen